Chiang Mai Lanna Business Services Ltd. (CLBS) offers a professional and high quality support service to international companies in their daily business routines, and stands for diversity, social responsibility and family friendliness. Since its foundation in 2005, CLBS has expanded to become one of the biggest employers for European nationals in Northern Thailand. We are currently offering the opportunity to live and work in Thailand on a long-term basis to Swiss native speakers.
Your tasks. Your responsibility.
- Answer incoming calls (no sales), note callback requests, provide information.
- Summarising, structuring and forwarding information.
- Arrange and coordinate appointments.
- Document calls in our system.
Your qualifications.
- You are a Swiss-German native speaker.
- You are over 22 years old.
- You have a good command of English.
- You have a completed degree or completed vocational training.
- You have been fully vaccinated against Covid-19 and have the corresponding proof. A certificate of recovery is not recognised in Thailand.
- You have proof of at least 5 years of recent work experience ("certified" by job reference letters, even from different employers - the last job experience must have ended not longer than 6 months ago).
- You can adapt to different work processes and handle your PC in an experienced manner.
- You have very good communication skills and a friendly, helpful nature.
Your benefits.
- We take care of the registration for your visa, work permit and social security.
- Health is important - we provide free massages, daily fresh fruits and additional health insurance.
- Comprehensive training - we offer professional induction and constant support during your entire employment.
- Punctual salary payment - we pay a basic monthly salary of 26,500 THB and performance-related bonuses. Every 3 months, you will receive a holiday bonus of 8,000 THB.
- Life isn’t just about work - we organize parties, after-work events and support social projects.
We hereby inform you that we reserve the right to ask a previous employer for feedback.
Chiang Mai Lanna Business Services Ltd. (CLBS) bietet internationalen Unternehmen eine professionelle und qualitativ hochwertige Unterstützung im täglichen Geschäftsablauf und steht für Vielfalt, soziale Verantwortung und Familienfreundlichkeit. Seit der Gründung im Jahr 2005 hat sich CLBS zu einem der größten Arbeitgeber für Europäer in Nordthailand etabliert. Wir bieten deutschen Muttersprachler die Möglichkeit, langfristig in Thailand zu leben und zu arbeiten.
Deine Aufgaben.
- Eingehende Anrufe entgegennehmen (kein Verkauf), Rückrufbitten notieren, Auskünfte erteilen.
- Informationen zusammenfassen, strukturieren und weiterleiten.
- Termine vereinbaren und koordinieren.
- Anrufe in unserem System dokumentieren.
Deine Anforderungen.
- Du bist deutsche/r Muttersprachler/in.
- Du hast gute Englischkenntnisse.
- Du hast einen abgeschlossenen Universitätsabschluss oder eine abgeschlossene Berufsausbildung.
- Du bist vollständig gegen Covid-19 geimpft und hast die entsprechenden Nachweise. Ein Genesenzertifikat ist in Thailand nicht anerkannt.
- Du hast einen Nachweis über mindestens 5 Jahre Berufserfahrung oder über 2 Jahre Call Center Erfahrung ("zertifiziert" durch Arbeitszeugnisse, auch von verschiedenen Arbeitgebern - die letzte Berufserfahrung darf nicht länger als 6 Monate zurückliegen)
- Du kannst Dich an verschiedene Arbeitsprozesse anpassen und Deinen PC routiniert bedienen.
- Du bringst die notwendige Dienstleistungs- und Servicementalität mit.
Deine Benefits.
- Wir kümmern uns um die Anmeldung für Dein Visum, Arbeitserlaubnis und Sozialversicherung.
- Gesundheit ist wichtig - wir stellen freie Massagen, täglich frisches Obst sowie eine zusätzliche Krankenversicherung zur Verfügung.
- Umfassende Schulung - wir bieten eine professionelle Einarbeitung und stetige Betreuung während Deiner kompletten Anstellung.
- Pünktliche Lohnzahlung - wir zahlen ein monatliches Bruttogehalt von 26.500 THB und leistungsabhängige Boni. Alle 3 Monate erhältst Du ein Urlaubsgeld in Höhe von 8.000 THB.
- Das Leben besteht nicht nur aus Arbeit - wir organisieren Parties, Afterwork-Events und unterstützen soziale Projekte.
Wir weisen Dich darauf hin, dass wir uns das Recht vorbehalten, einen früheren Arbeitgeber um Auskunft zu bitten.
Bitte sende uns Deinen Lebenslauf und Dein Motivationsschreiben auf Englisch.