Telefonische KundenbetreuerIn (Schweizerisch)

Wir suchen deutsche Muttersprachler für die telefonische Kundenbetreuung für eine langfristige Anstellung.

MIT VISUM UND
ARBEITSERLAUBNIS
Standort Chiang Mai, Thailand
Nationalität Schweiz

Chiang Mai Lanna Business Services Ltd. (CLBS) bietet internationalen Unternehmen eine professionelle und qualitativ hochwertige Unterstützung im täglichen Geschäftsablauf und steht für Vielfalt, soziale Verantwortung und Familienfreundlichkeit. Seit der Gründung im Jahr 2005 hat sich CLBS zu einem der größten Arbeitgeber für Europäer in Nordthailand etabliert. Wir bieten deutschen Muttersprachler die Möglichkeit, langfristig in Thailand zu leben und zu arbeiten.

Deine Aufgaben:

  • Eingehende Anrufe entgegennehmen (kein Verkauf), Rückrufgesuche notieren, Auskünfte erteilen.
  • Informationen zusammenfassen, strukturieren und weiterleiten.
  • Termine vereinbaren und koordinieren.
  • Anrufe in unserem System dokumentieren.

Deine Qualifikationen:

  • Du bist deutsche/r Muttersprachler/in.
  • Du hast gute Englischkenntnisse.
  • Du hast einen Universitätsabschluss oder eine abgeschlossene Berufsausbildung.
  • Du hast einen Nachweis über mindestens 5 Jahre Berufserfahrung ("zertifiziert" durch Arbeitszeugnisse, auch von verschiedenen Arbeitgebern - die letzte Berufserfahrung darf nicht länger als 6 Monate zurückliegen).

Persönliche Anforderungen:

  • Du bringst die notwendige Dienstleistungs- und Servicementalität mit.
  • Du behältst einen kühlen Kopf, auch in Stresssituationen.
  • Du kannst Dich an verschiedene Arbeitsprozesse anpassen und Deinen PC routiniert bedienen.
  • Du hast sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches, hilfsbereites Wesen.

Was wir Dir bieten:

  • Wir kümmern uns um die Anmeldung für Dein Visum, Arbeitserlaubnis und Sozialversicherung.
  • Gesundheit ist wichtig - wir stellen freie Massagen, täglich frisches Obst sowie eine zusätzliche Krankenversicherung zur Verfügung.
  • Umfassende Schulung - wir bieten eine professionelle Einarbeitung und stetige Betreuung während Deiner kompletten Anstellung.
  • Pünktliche Lohnzahlung - wir zahlen ein monatliches Grundgehalt von 26'500 THB sowie leistungsabhängige Boni. Alle 3 Monate erhältst Du Urlaubsgeld in Höhe von 8'000 THB.
  • Das Leben besteht nicht nur aus Arbeit - wir organisieren Parties, Afterwork-Events und unterstützen soziale Projekte.

Bitte sende uns Deinen Lebenslauf und Dein Motivationsschreiben auf Englisch.

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