Customer Care Representative (Swiss)

Wir suchen zur Verstärkung unseres internationalen Teams in Chiang Mai, Thailand ab sofort kommunikationsstarke Mitarbeiterinnen für den deutschsprachigen Kundensupport.

Location Chiang Mai, Thailand
Nationality Swiss

Die Chiang Mai Lanna Business Services Ltd. (CLBS) bietet internationalen Unternehmen professionelle Unterstützung in deren täglichem Unternehmensablauf und steht für Diversität, soziale Verantwortung und Familienfreundlichkeit. Seit der Gründung in 2005 ist die CLBS zu einem der größten Arbeitgeber für Europäer in Nord-Thailand heran gewachsen und bietet derzeit deutschen, italienischen, französischen, englischen und spanischen Muttersprachlern die Möglichkeit langfristig in Thailand zu leben und zu arbeiten.

Folgende Aufgaben kommen auf Sie zu:

  • Ihre bedeutsamste Aufgabe besteht darin, überzeugenden Kundenservice zu leisten.
  • Sie bearbeiten eingehende Telefonate gewissenhaft und sicher auf Deutsch und Englisch.
  • Sie erfassen, strukturieren und leiten Informationen adäquat weiter.
  • Sie nehmen Bestellungen auf und sind verantwortlich für die Terminvergabe und -koordination.
  • Sie wirken in Verbesserungsprozessen mit und stellen somit eine hohe Qualität sicher.

Was wir von Ihnen erwarten.

Fachliche Anforderungen:

  • Sie haben eine Ausbildung oder ein Studium erfolgreich abgeschlossen und konnten bereits berufliche Erfahrungen sammeln.
  • Sie kommunizieren sowohl schriftlich als auch mündlich souverän in der deutschen Sprache.
  • Sie besitzen gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Sie konnten bereits Erfahrungen im Büro sammeln.
  • Sie haben gute PC- und EDV-Kenntnisse und ihr Umgang mit dem Internet ist routiniert.

Persönliche Anforderungen:

  • Sie bringen die notwendige Dienstleistungs- und Servicementalität mit.
  • Sie sind eine freundliche, sehr kommunikative und motivierte Person.
  • Sie besitzen mündliches und schriftliches Kommunikationsgeschick.
  • Ihr Auftreten ist sicher und freundlich.
  • Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe und sorgfältige Arbeitsweise.
  • Sie können sich schnell auf neue Gegebenheiten einstellen.
  • Ihre Arbeitsweise ist selbstständig, verantwortungsbewusst und kundenorientiert.
  • Sie sind offen gegenüber anderen Kulturen.

Was wir bieten.

Wir fühlen uns für unsere Mitarbeiter verantwortlich, denn sie tragen maßgeblich zu unserem Erfolg bei. Sie arbeiten in einem innovativen, modernen Unternehmen mit Kollegen verschiedener Nationalitäten. Außerdem bieten wir Ihnen eine unbefristete Tätigkeit mit fairem Gehalt in Thailand und kümmern uns um Ihr Arbeitsvisum und Ihre Arbeitserlaubnis. Sie haben somit die Möglichkeit die Schönheit des Landes in Ihrer Freizeit und in Ihrem Urlaub kennenzulernen, währenddessen Sie einer geregelten Tätigkeit in einem Unternehmen mit sozialer Verantwortung nachgehen.

Unser Ziel ist es, mit Ihnen gemeinsam unseren erfolgreichen Pfad weiterzugehen und unseren Kunden einen exzellenten Service zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie sich in ein modernes, internationales Unternehmen mit sozialer Verantwortung in Thailand einbringen und gemeinsam mit uns an unseren Zielen arbeiten möchten, bewerben Sie sich jetzt mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen online.

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